特定商取引法に基づく表記

販売事業者名
株式会社SWAGLAB®️JAPAN

代表責任者名
鎌倉 豪

所在地
岡山県岡山市北区表町三丁目９番２２号

ウェブサイトURL
https://swaglab.jp/

連絡先
086-230-3356

代金・販売価格　　　
各商品のページに個別に表示しています。

契約の成立　　　　　
上記サイト上でお客さまが商品を注文された時点

商品代金以外の費用　
①商品の配送料　
　商品代金が１万円未満　全国一律500円
　商品代金が１万円以上　全国一律送料無料
②クレジットカード・代引きなど決済に関する手数料
③キャンセル・返品時の手数料
④その他、個別に生じる諸費用が必要になる場合があります

代金の支払い方法　
・PayPal
・PayPay
・銀行振込
・代金引換

※これらの決済については、決済提供各社の所定の手数料が発生する場合があります。

商品の受け渡し時期および方法　
　
原則として、ご注文日の翌営業日から起算して2営業日目までに発送します。
発送はヤマト運輸の宅配便、日本郵便のゆうパックを利用します。
※在庫不足、予約販売等の場合は、準備が整い次第発送

ご注文者ご本人様以外へのお届けについて
ご注文者ご本人様以外へのお届けをご希望の場合、ご本人様のご購入として取り扱いますのでご了承ください。

代引受取拒否について

当社は、①お客さまが正当な理由無く代金引換による商品の受取を拒否された場合、または②商品の保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合に、お客さまに対して以下の内容を通知し、料金を実費にて請求いたします。なお、当社は、お客さまとご連絡が取れないなど、悪質な行為と判断した場合、法的措置などの厳格な対応も検討いたします。
①往復配送料
②代金引換手数料
③返品事務手数料
④通知に要した料金

購入品の交換・契約キャンセル

お客さまが一度購入した商品を交換・契約キャンセルする場合の手続は、下記のとおりです。
①交換・契約キャンセルは、輸送による商品の破損や発送ミスなど当社の手続に瑕疵があり、商品が種類、品質又は数量に関して契約の内容に適合しない場合で、商品の未開封・未使用時に限ります。お客さま都合の購入後の交換・契約キャンセルは受け付けておりません。
②当社チャットサポートのオペレータにご連絡後、商品を「送料着払い」で当社までご返送ください。
③このとき、商品の到着日から起算して14日以内に、当社への連絡および返品を完了してください。14日を過ぎて商品が到着すると返金額が20％減額されます。
④一度決済した商品の契約キャンセルの場合、前項③以外に、クレジットカード会社の返金処理手数料等が生じる場合があります。この場合、当社は、返金額から当該手数料を差し引いて返金します。

※詳しくはご利用規約もご参照ください。

お問い合わせ窓口
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